Если всё так просто: ведёшь канал, получаешь клиентов — почему большинство экспертов этого не делают? Или делают, но без результата?
Потому что попадают в одну из трёх ловушек.
Ловушка первая: «Блог — это дневник»Многие эксперты начинают вести канал, подражая лайфстайл-блогерам. Делятся настроением, рассказывают, что съели на завтрак, выкладывают фотографии из путешествий, пишут про погоду и вдохновение. Им кажется, что именно так выглядит «ведение блога» — потому что так делают популярные блогеры в Instagram.
Но популярные блогеры зарабатывают на рекламе и масштабе. У них миллионы подписчиков, и даже при конверсии 0,01% это тысячи продаж. У эксперта с каналом на 500−2000 человек такая модель не работает. Ваши подписчики пришли не наблюдать за вашей жизнью. Они пришли, потому что у них есть проблема — и они надеются, что вы поможете её решить.
Максим Ильяхов, автор «Пиши, сокращай», ведёт блог о текстах и редактуре. Он же музыкант и обучает битмейкингу. Но ни в одном из его блогов вы не узнаете, что происходит в его личной жизни. Потому что каждый его блог — это отдельный продукт, заточенный под конкретную задачу.
Telegram/Max-канал эксперта — это не дневник и не лайфстайл-лента. Это проект. Цель проекта — вовлекать людей и продавать им ваши услуги или продукты. Когда вы относитесь к блогу как к проекту, сразу становится понятно: что писать, для кого, как часто и зачем.
Ловушка вторая: «Моя жизнь неинтересна, мне нечем делиться»Ко мне на разборы регулярно приходят эксперты с десятками кейсов, годами практики, признанием коллег. И говорят: «Да кому это интересно? У меня нет ничего такого, чтобы об этом рассказывать».
Это не проблема контента. Это
синдром самозванца.
Человек с двадцатилетним опытом в психотерапии смотрит на блогера, который красиво снимает сторис и набирает лайки, — и чувствует себя «недостаточным». Эксперт, который вывел десятки клиентов на результат, сравнивает себя с теми, кто громче кричит в соцсетях, — и решает промолчать.
Но блог — это не конкурс на самую интересную жизнь. Блог — это инструмент, который помогает вашим будущим клиентам понять, что вы можете решить их проблему. Для этого не нужна «интересная жизнь». Нужны: ваш опыт, ваши наблюдения, конкретные ситуации из практики и честный разговор о том, что волнует вашу аудиторию.
Если у вас есть хотя бы 10 клиентов, с которыми вы работали, — у вас есть материал минимум на полгода контента. Каждый клиентский запрос — это тема для поста. Каждое возражение — тема для поста. Каждая ошибка, которую вы видите у новичков, — тема для поста.
(Подробнее о том, как находить реальные боли аудитории и превращать их в контент, — в отдельной статье.)Ловушка третья: «Я пишу, но не вижу результата»Это самая опасная ловушка, потому что она выглядит как доказательство: «Блог не работает, я пробовал».
Эксперт завёл канал, начал публиковать посты, прошёл месяц — продаж нет. Мотивация падает. Посты становятся реже. Через три месяца канал заброшен.
Но если разобрать эти «посты без результата», почти всегда обнаруживается одно и то же: нет связи между контентом и продажей. Человек пишет «полезные посты» — абстрактные советы, общие рекомендации, красивые мысли. Но ни в одном посте не написано, как с ним работать, сколько это стоит и куда написать.
В голове нет простой цепочки: «я написал пост, в посте есть предложение, человек прочитал и обратился». Вместо этого — магическое ожидание: «Если я буду достаточно полезен, люди сами придут и попросят мои деньги забрать».
Не придут. Не попросят. В каждом релевантном посте должно быть чёткое, уместное коммерческое предложение. Не агрессивная продажа, а логичное продолжение пользы: вы показали проблему — предложите решение.